ミシンレンタルガイド

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▼ご利用について

お届けについてはサービスの安定供給を考慮し、本州にお住いのお客様に限らせていただきます。何卒ご了承くださいませ。
当店のレンタル規約を必ずご確認くださいませ。
※保護者の方の同意書が必要になります。

▼ご注文について

注文フォーマットにて「配達希望日」を必ずご入力ください。
※到着日のご指定は1週間先までとさせていただきます。
ご注文後のキャンセル、ご返金は承れませんのであらかじめご了承くださいませ。

▼お支払いについて

クレジットカード、お代金引き換え、銀行振り込みがご利用いただけます。
銀行振り込みご希望の場合、ご入金確認後の発送となります。

▼延長について

次のご予約が入っていない場合に限り延長が可能です。
延長ご希望の場合は当店まで必ず返却日の前日までご連絡をお願いいたします。
※レンタルのお客様様専用のご注文ページからお申込みいただけます。
※延長料金のお支払い方法はクレジット決済をご利用ください。
※銀行振り込みでのお支払いをご希望の場合には、返却日の前日まで当店へのご連絡とご入金が完了し確認が取れた場合に限り延長受付可能です。
※延長期間はミシンのメンテナンスサイクルを考慮し、最長3か月とさせていただきます。

▼配送について

当店からお客様への発送、お客様から当店への返送、使用中の不具合への当店の対応はすべて佐川急便にて行います。
予めご了承ください。
佐川急便以外の配送業者をご希望の場合はお客様の送料負担とさせていただきます。

▼商品到着後について

レンタル品に不具合があった場合は到着から24時間以内に当店へご連絡下さい。代替え品と交換、または修理対応いたします。

▼使用中のレンタル品の不具合、トラブルについて

不具合と思われる症状が出た場合、当店までご連絡下さい。
0120-285-828　（定休日：日/祝/水　営業時間：9：00～18：00）
当店のアドバイザーが不具合のご相談をうけたまわっております。
使用中の故障によるご利用のキャンセル、ご返金は承っておりません。

▼安心補償サービスについて

ご加入いただくと、レンタル品のご利用中に「故障」「破損」があった場合に必要な修理代金を全額免除いたします。
盗難も含め商品の紛失があった場合、修理不可能な状態での返却があった場合、損害金をご請求させていただきますのでご了承ください。

▼返却について

返却期限当日24時までに佐川急便にて返却手続をお済ませください。返送料は無料です。

着払い伝票を同梱しています。

・佐川急便に電話をして集荷依頼をする
・佐川急便の営業所に持ち込む
のどちらかで発送可能です。

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