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送料・配送について
1万円以上のご購入で、送料無料！(一部地域除く)
ただいま1万円以上のご購入時の場合、送料を無料とさせていただいております。(一部地域除く)
- 別売りオプション品や部品などのお買い物で、総額が1万円以下の場合、660円の送料を頂戴いたします。
- 下記地域は、購入金額に関わらず別途送料が加算となります。
- (沖縄県2,550円、離島の場合2,050円)
- 配送会社は、原則として佐川急便となりますが、別途500円をお支払い頂いてヤマト運輸、ゆうパックに変更することもできます。（地域により選択できない場合がございます。）
- 配送時の寸法と重さが規定サイズを超える商品（三辺の合計が160cm以上、20kg以上）は離島・一部地域への配送料が大変高額となります。
該当地域への配送の場合、追加で配送料をご負担いただいております。
ご注文から1～5日間程度で商品をお届けいたします。
- 在庫状況、配送の交通事情等により多少前後する場合がございますのであらかじめご了承ください。
- 当社定休日（水曜、日曜、祝日）を除く、毎日12時にご注文を締め切り発送処理をいたします。
- 発送日に「配送伝票ナンバー」を記載した発送確認メールを送らせていただきますのでご確認ください。
- 発送までの日数については目安になりますので、正確なお届け日を確認したい場合は、お手数ですが
フリーアクセス（0120-285-828）までご連絡ください。
ご注文から発送までの日数
| 12時までにご注文の場合※コロナの影響により締め時間が変更になる場合がございます。ご了承ください。 | 在庫あり → 即日発送 |
|---|---|
| 在庫なし → 翌営業日発送（翌日が定休日の場合、約2～3営業日後発送） | |
| 12時以降にご注文の場合 | 在庫あり → 翌営業日発送 |
| 在庫なし → 2営業日後発送（翌日が定休日の場合、約3～4営業日後発送） |
メーカーへの発注が必要な場合
| メーカー発注から入庫まで | 約3営業日 |
|---|
お支払い方法＝「銀行振込」の場合
| お振込み代金の確認 （銀行振込の場合のみ） |
約1～3営業日（振込金融機関、振込日時により異なります） |
|---|
配送に要する日数
| 配送会社での配送にかかる日数 | 当店からの発送後1～3日（地域により異なります） |
|---|
- ※希望配達日時の指定が可能です。ただし、直近の希望指定の場合、在庫の都合上ご希望に添えない場合がございます。
- ※特定の日時や曜日でないと受取のご都合が悪い場合、最低でも1週間の余裕をみてご指定の方をお願いいたします。
- ※配送希望日に直近の実現不可能な日付をご入力された場合、確認作業等に時間がかかるため、かえって発送が遅くなってしまいますのでご注意ください。
- ※配送時ご不在の場合、配送業者のドライバーが直通の携帯番号が記載された不在票を残して行きます。そちらにお電話いただければ、お客様のご都合の良い時間を改めてご指定いただく事が可能です。
ご注文からお届けまでの流れ
- ※万一、メールが届かない場合には、お手数ですが お問い合わせ よりご連絡ください。
- ※ご注文時のメールアドレスが間違っていたり、お客様のパソコン環境で迷惑メール設定等を行っている場合、当社からのメールが届きませんのでご注意ください。
- ※携帯メールアドレスの場合、当店からのメールが届かない場合が多いのでご注意ください。
配送完了メールが届いた後は、「クロネコヤマトの荷物お問い合わせ」 「佐川急便のお荷物お問い合わせ」 「ゆうパックのお荷物お問い合わせ」 にて配送伝票ナンバーを入力することで、お荷物がどの状態にあるのかをリアルタイムで確認できます。
